各區人民政府：
為進一步落實市委辦公廳、市政府辦公廳印發的《上海市加強改革系統集成持續深化國際一流營商環境建設行動方案》，全力做好2021年度世界銀行營商環境測評工作，推動上海在世界銀行營商環境測評中有更好的表現，經市政府同意，現就進一步落實優化營商環境重點任務舉措作如下通知：
一、提高站位
優化營商環境是激發市場主體活力和發展動力的關鍵之舉，是黨中央、國務院交給上海的重要任務。各區政府要提高站位，嚴格按照市委、市政府的要求，進一步完善工作機制，加強組織協調和實施保障，確保各項任務舉措落實到位、企業感受度提升到位。
二、抓細抓實
優化營商環境工作，重在細節、重在感受，既要大處著眼、緊處用心，也要小處著手、實處用力。各區政府要在落實政策的同時，進一步加強宣傳培訓、督促檢查、問題整改、經驗總結和復制推廣等工作。要重點加強對窗口工作人員的業務培訓，對標改革舉措政策文件必須一周內實現對所有相關部門和窗口工作人員的培訓全覆蓋，確保窗口工作人員全面準確掌握開辦企業、辦理施工許可、登記財產、納稅、獲得電力等最新政策口徑，如有需求請主動與市級主管部門溝通對接爭取支持。這些工作情況，將納入今年對各區優化營商環境測評范圍。
三、加強協調
各區相關部門要主動加強與市級主管部門的溝通，遇到問題及時提請協調解決，共同做好工作。各區營商環境牽頭部門要加強全過程管理，切實發揮好統籌協調作用。
上海市人民政府辦公廳
2021年3月24日
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