近期，市市場監管局對盒馬鮮生、叮咚買菜、百果園、大潤發優鮮、美團買菜、餓了么、蘇寧小店、京東到家等10家生鮮電商、電商平臺開展零售商品稱重計量專項檢查，選取主要生鮮品種檢查了23家銷售/配送門店網絡銷售的200批次400件商品，商品量不合格數量為117件，29%的商品存在缺斤短兩的情況。
下一步，上海市市場監管局將檢查結果移交區市場監管部門依據《零售商品稱重計量監督管理辦法》《上海市商品計量管理辦法》等相關法律法規進行后續處理，并督促平臺進行整改。
今年以來，零售商品由傳統菜場/超市銷售模式大量轉向網絡電商平臺銷售模式，給廣大消費者帶來方便快捷的同時，也出現了商品量缺斤短兩的問題。針對以上情況，上海市市場監管局堅持問題導向，對網絡電商平臺銷售的生鮮商品特別是海（水）產零售商品稱重計量不合格問題，創新監管方式，通過網絡下單實驗室檢測或網絡下單門店現場檢測兩種方式，推動新業態新模式下零售商品計量的有效監管。
消費提示
那如何避免網購零售商品缺斤少兩的現象呢？消費者在網購商品時，應注意以下幾點：
01
確認選購的零售商品符合相關規則
國家對稱重計量的零售商品有明確的計量負偏差要求。消費者可以根據食品品種、價格檔次和稱重范圍來確認自己選購的零售商品的計量負偏差要求。
02
注意鮮活海（水）產商品的包裝方式
鮮活海（水）產商品，如在無水環境中運輸，由于其產品特性，鮮活海（水）產商品會出現失水/脫水/吐水等情況，因此會導致消費者購買的商品量凈重減少。建議購買采用充水充氣密封后進行配送的鮮活海（水）產商品。這樣既保證海（水）產商品的新鮮度，又減少了因為商品水分流失而產生的“短斤缺兩”。
03
選擇正規網絡電商平臺購買
在進行網絡銷售零售商品時，各大網絡電商都會在商家信息中提供其營業資質，如遇到不提供營業執照或營業執照不清晰、營業內容不符的，消費者應慎重選擇，在正規平臺選擇正規銷售企業購買，減少風險。
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