假冒偽劣、虛假宣傳、商家毀約……作為消費者，面對這些消費糾紛，如何用法律武器捍衛自身權利，近日，平湖市市場監管局向社會公布了2020年的一些消費者維權典型案例，快來看看你有沒有遇到相似的情況呢？
某公司使用不符合食品安全
標準的食品原料案
案情簡介
2020年5月，平湖市市場監督管理局接到群眾投訴舉報，反映在食品生產企業原材料不符合食品安全標準。經調查，對當事人進貨時未查驗許可證和相關證明文件，未按規定建立并遵守進貨查驗記錄，采購使用不符合食品安全標準的食品原料。
該局：1.責令改正，給予警告；2. 沒收無標簽標識的食品原料并給予其3.5萬元罰款的行政處罰。
案件分析
本案中的違法行為人進貨時未查驗許可證和相關證明文件，未按規定建立并遵守進貨查驗記錄，采購使用不符合食品安全標準的食品原料。違法行為人給消費者飲食帶來了安全隱患，必須依法予以處罰。以警示其嚴格從源頭把關，重塑食品安全環境，努力營造人人關心食品安全、人人重視食品安全的良好氛圍，讓大眾不僅有“舌尖上的美味”，更有“舌尖上的安全”。
張某銷售未經批準或檢驗的
化妝品和無照經營案
案情簡介
2020年6月12日，平湖市市場監督管理局獨山港分局接到群眾舉報，反映其在淘寶網某美妝店買了一盒日本蛇毒眼膜，產品包裝沒有簡體中文標簽及進口化妝品許可批件，沒有檢驗檢疫證明，無合法來源。
經調查，該款紙盒包裝品名標注為“Spa treatment aging-care”、產地標注為“Made in japan”的日本蛇毒眼膜為某網絡店鋪銷售的商品，執法人員對該網店倉庫進行檢查時發現該款日本蛇毒眼膜11盒，包裝上未查見任何中文標簽，網店經營者也無法提供上述日本蛇毒眼膜的進口化妝品許可批準文件及出入境檢驗檢疫證書等證明材料或復印材料。該局立即責令當事人停止違法行為，并予以沒收11盒上述日本蛇毒眼膜，罰沒款11075.8元整。
案件分析
進口化妝品必須經過國家商檢部門檢驗，使用正確的中文標簽，消費者購買進口化妝品時，要注意查看進口化妝品銷售包裝有無中文標簽，無中文標簽且售價也較官網價格低的產品應謹慎購買，同時要向經營者索取發票或電腦小票，以更好的維護其合法權益。
魯公網安備 37060202000128號