市民蔡先生于4月30日在魚峰區某酒店為兒子預訂了9月11日的45桌婚宴酒席，并繳付了1萬元定金。因參加婚宴的親朋好友來自全國不同省市，為配合疫情防控要求，8月初，蔡先生決定取消婚禮宴席，但和酒店協商時，因這1萬元定金發生了爭議。蔡先生遂向柳州市消委會反映，請求幫助協調解除婚宴合同，退還1萬元定金。

 

　　在詳細了解情況后，市消委會工作人員告訴蔡先生，定金是指合同當事人為保證合同履行，由一方當事人預先向對方交納一定數額的錢款。根據《合同法》第一百一十五條規定“當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。”因此，消費者單方面要求中止合同，酒店方不退回定金是符合法律規定的。但考慮到蔡先生取消大型婚宴是從配合疫情防控角度出發，是為了親朋好友健康著想，因此同意幫助他與該酒店協調。

 

　　當天下午，柳州市消委會、魚峰區箭盤山市場監管所工作人員來到該酒店，對蔡先生反映的情況進行核實，并與酒店經理進行了耐心的溝通協調。該酒店經理明確表態：取消此次婚宴店里肯定是受到一定損失的，但為了配合支持國家的疫情防控工作，同意中止合同，退回5000元定金，另外5000元定金以酒店消費卡的形式給蔡先生。蔡先生表示對該調解結果非常滿意。雙方達成一致同意，中止了婚宴合同，并在和解協議書簽字。

 

　　在此，市場監管部門提醒廣大消費者，預訂婚宴、壽宴等大型宴席，一定要預先與酒店簽訂合同，對因疫情或其他不可抗力原因引發的預訂變更或取消，最好雙方商議一致后在合同中予以明確約定；同時，在合同中應當約定交付定金的數額和期限，定金的數額由雙方約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十。