近日，王先生通過拼多多平臺購買了一款自標榜“純手工”的網(wǎng)紅糕點，收到后卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品既沒有產(chǎn)品標準代號，也沒有生產(chǎn)者信息等標簽標識和成分配料表，懷疑是“三無產(chǎn)品”。王先生懷疑該產(chǎn)品存在食品安全問題，認為自己的權(quán)益受損，遂向臺州市溫嶺市消費者權(quán)益保護委員會投訴反映。

 

　　消保委工作人員根據(jù)王先生提供的電話多次聯(lián)系商家均無人接聽，實地走訪發(fā)現(xiàn)商家并未在王先生提供的地址經(jīng)營，最終因為聯(lián)系無果而無法調(diào)解，建議消費者繼續(xù)向拼多多平臺尋求幫助，并將該線索移送給執(zhí)法部門。

 

　　隨著網(wǎng)購的興起和日趨成熟，消費者早已不滿足于在網(wǎng)上買買服裝和日用品了，足不出戶便能品嘗各種風味美食，是對高品質(zhì)生活的新的消費需求。近年來，烘焙食品作為休閑美食的代表被越來越多的人所接受和喜歡，上手快、成本低、利潤高，也吸引了大批專職、兼職的烘焙愛好者加入了微商、網(wǎng)商大軍，但這些標榜“純手工”制作的烘焙食品卻和“三無產(chǎn)品”僅一線之隔。

 

　　手工制作的食品就沒有法律約束嗎？其實不然，這些商家把自行制作或者采購的烘焙糕點定量包裝作為預包裝食品銷售，應(yīng)當符合《食品安全法》及《預包裝食品標簽通則》的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《食品安全法》第六十七條，預包裝食品的包裝上應(yīng)當有標簽，標簽應(yīng)當標明下列事項：（一）名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期；（二）成分或者配料表；（三）生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式；（四）保質(zhì)期；（五）產(chǎn)品標準代號；（六）貯存條件；（七）所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱；（八）生產(chǎn)許可證編號；（九）法律、法規(guī)或者食品安全標準規(guī)定應(yīng)當標明的其他事項。

 

　　在本案中，商家的行為不僅侵害了消費者的權(quán)益，還涉嫌違反了《食品安全法》，如果王先生因該產(chǎn)品受到的損失，可以根據(jù)《食品安全法》第一百四十八條要求賠償損失。

 

　　溫嶺市消保委呼吁網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺切實履行對入網(wǎng)食品生產(chǎn)經(jīng)營者的審查，銷售者需嚴格遵循《食品安全法》，消費者在購買網(wǎng)售食品時需留意以下三個方面：

 

　　一是購買前留心平臺商家資質(zhì)。消費者在購買該類網(wǎng)紅零食時應(yīng)該選擇正規(guī)的第三方平臺，同時注意查看商家在店鋪首頁的資質(zhì)信息，慎買無證商家的產(chǎn)品。

 

　　二是食用前留心產(chǎn)品包裝標簽。手工制作不是三無產(chǎn)品的遮羞布，消費者也應(yīng)當知曉預包裝食品標簽標識的簡單規(guī)則，在食用前自查下食品狀況和標簽，謹防食用過期、變質(zhì)食品。

 

　　三是爭議時留心正確有效維權(quán)。對于確實侵害自己權(quán)益的商家，消費者要積極依法維權(quán)并把線索移交給執(zhí)法部門，共同維護網(wǎng)絡(luò)食品交易的安全。