消費者在結賬時，商家抹個零頭，湊個整方便付款，是再常見不過的操作了。
然而，有些商家卻“反向抹零”，不但沒有“四舍”，反倒選擇“五入”，讓消費很“堵心”。
6月30日海曙龍湖天街盛大開業，然而7月初，海曙區消保委工作人員接到稱有微博大v爆料，其6月30日在海曙龍湖天街的桂堂甬鮮記餐廳結賬的時候商家有“反向抹零”的行為，該貼引發許多網友的關注，海曙區消保委聯合白云市場監管所執法人員在接到線索后火速趕往該餐廳進行檢查。
執法人員現場從收銀系統后臺導出了6月30日至2023年7月3日的訂單明細，發現爆料人所提及的訂單中應付金額為272.60元，系統取整0.40元，實際付款金額為273.00元。執法人員現場拍照取證并拷貝了相關電腦數據，現已對該餐廳涉嫌違反價格法和侵犯消費者權益的行為進行立案調查。
不管是在小攤位還是大商場，購物抹掉零頭，減少現金找零的麻煩，是商家讓利于民的一種善意舉動。而“反向抹零”指當消費零頭超過“5”時，商家就采用四舍五入方式向前進“1”，使實付金額比應付金額高。
“反向抹零”不僅僅是幾毛錢的事，是關乎商家的信譽和誠意，更是違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第二款“經營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用”。
維護消費者權益既是法律義務，也是企業的“商德”，切莫因貪圖小利而違了法，而作為消費者的我們，也要保護好自己的合法權益哦~
來源 | 海曙區消保委
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