一、徽州區市場監管局查處某商行從食鹽定點批發企業以外的單位購進食鹽案
2021年1月5日,徽州區市場監管局執法人員在某調味品商行開展檢查,在店內及倉庫中發現“加碘精制鹽” 59箱, 標簽標注“生產日期:2020年12月、保質期:36個月、凈含量:20kg/箱、規格:500gX40袋、生產商:久大應城鹽礦有限責任公司”,且當事人現場無法提供供貨商資質及食鹽批發許可證。
經查,當事人從屯溪一家商貿公司購進。該商貿公司的經營范圍為預包裝食品、乳制品(不含嬰幼兒配方乳粉)、日化用品、勞保用品、日用百貨銷售;普通貨運;會展會務服務,非食鹽定點批發企業。
當事人從食鹽定點批發企業以外的單位或者個人購進食鹽的行為涉嫌違反了《食鹽專營辦法》第十六條:“食鹽零售單位應當從食鹽定點批發企業購進食鹽。”之規定。目前案件正在辦理中。
二、屯溪區市場監管局查處某化妝品店經營未備案的化妝品案
2021年1月1日,屯溪區市場監管局依法對當事人的經營場所開展監督檢查。在其經營場所內發現雪花秀潤致煥活肌底基本護理三件套1套,后拱辰享水套盒1盒,后拱辰享圣誕套盒1盒,su:m37套盒1盒,日本Fueki俏皮娃娃小黃鴨面膜11罐。以上產品均為進口化妝品。具體情況為:1.雪花秀潤致煥活肌底基本護理三件套僅用中文標注了產品名稱、產品規格和產品功能說明,全成分等其他信息未標注;2.后拱辰享水套盒僅用中文標注了產品名稱,全成分等其他信息未標注;3.后拱辰享圣誕套盒加貼的中文標簽標注了產品名稱、功效、規格、保質期、原產地、總代理,全成分等其他信息未標注;4.su:m37套盒產品未見中文標簽;5. 日本Fueki俏皮娃娃小黃鴨面膜標簽用中文標注了名稱、產地、商品規格、適用人群、產品特點、經銷商和地址,全成分等其他信息未標注。當事人現場無法提供進貨查驗相關材料和產品備案號。
當事人經營上述化妝品的行為違反《化妝品監督管理條例》第十七條、第三十五條、第三十六條和第三十八條之規定,涉嫌構成經營未備案的普通化妝品和標簽不符合規定的化妝品行為。目前案件正在進一步調查中。
《化妝品監督管理條例》于2021年1月1日正式實施。《條例》不僅明確要求進口的化妝品要有中文標簽,并且對標簽內容做出了具體的規定。要求加貼與原標簽內容一致的中文標簽,中文標簽中要標注備案號、企業名稱和地址、全成分、使用期限等項目。《化妝品監督管理條例》的實施必將凈化化妝品市場環境,保護消費者的合法權益。
三、歙縣市場監督管理局查處某置業有限公司涉嫌發布違法廣告案
2021年1月14日,根據“兩節”打假工作部署,歙縣市場監管局執法人員對某售樓中心進行房地產廣告專項檢查。在該售樓中心沙盤處發現橫幅1條,其中含有“新春鉅惠13#14#15#棟交2萬抵5萬(含2萬定金) 再享驚喜優惠”的內容;在該售樓中心接待區的桌子和廣告材料架上發現有廣告單頁,該廣告單頁宣傳中含有“13#14#15#棟交2萬抵5萬(含2萬定金)”和“超強的升值潛力-老城核芯、高性價比的售價、即買即升值”等內容。執法人員在歙縣徽城鎮古關橋頭發現該房地產公司大型戶外廣告1塊,其中含有“13#14#15#棟交2萬抵5萬(含2萬定金)”的內容。上述廣告中“13#14#15#棟交2萬抵5萬(含2萬定金)”的內容中的數字“2”和“5”顏色為黃色,其他文字及數字為白色,“(含2萬定金)”和“13#14#15#棟交2萬抵5萬”整體內容的文字大小相比不夠顯眼,容易導致消費者忽略,產生誤解。
經查,當事人開展的營銷活動實際為“交2萬,總價立減3萬”,與其發布的廣告內容不符。
當事人發布的上述廣告不但含有升值或投資回報承諾,而且誤導消費者交兩萬抵五萬,違反《中華人民共和國廣告法》第二十六條第(一)項、第二十八條第一款及第二款第(二)項的規定,涉嫌構成發布虛假廣告行為。目前案件正在辦理中。
四、黃山風景區市場監管局查處某銀行以店堂告示的方式加重消費者責任案
2020年12月30日,黃山風景區市場監督管理局執法人員對位于黃山區湯口鎮某銀行進行檢查,在該銀行自動取款機旁的墻上掛有一宣傳牌,牌上有提示:“請保管好交易憑條,若被人獲取憑條內容加以利用而給您造成的一切后果將由您本人承擔”;“請確認操作無誤。轉賬金額及手續費將從您的賬戶扣除,警惕ATM轉賬詐騙,由于辦理轉賬產生的一切后果將由本人承擔!”。
經調查,該ATM機出現過不出鈔及吞卡的現象,而這些都是ATM機器的問題,將全部責任強加在客戶身上顯然不公平。
另外密碼對客戶資金安全起決定性作用,客戶在ATM機取款時要輸入密碼,若銀行安全保障措施存有漏洞,被不法分子利用非法技術手段窺探獲取了密碼,再加上交易憑條丟失,那么客戶資金就不安全了。《消費者保護法》規定在銀行場所,銀行具有一定的安全保障義務。顯然因交易憑條的丟失而讓客戶承擔一切責任也是不公。
根據《安徽省消費者權益保護條例》第十八條規定,商家不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,排除或者限制消費者權利,加重消費者責任,減輕或者免除經營者責任。目前該案正在調查中。
五、祁門縣市場監管局查處某餐飲單位經營未經檢驗檢疫進口冷鏈食品案
2021年1月14日,祁門縣市場監管局聯合縣公安局對位于祁門縣蘆溪鄉的祁門縣祁蘭茶產業文旅園進行檢查,在該餐飲服務單位的冰柜內發現大量冷凍食品,其中進口阿根廷去骨牛肉24.2千克,經營者現場未能提供進貨單據、進口檢驗檢驗證明、核酸檢測報告、消毒證明等證明文件,也未向轄區市場監管所報備。當事人涉嫌經營未經檢驗檢疫的進口冷鏈食品,目前祁門縣市場監管局已立案調查。