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@小龍蝦店,外賣份量打悶包,這樣不對

放大字體  縮小字體 發布日期:2021-07-13  來源:上海市消保委微信號
核心提示:很多消費者都碰到過點的外賣發現比堂吃要少的情況,商家并沒有說外賣的量應該是多少,消費者沒辦法去跟商家交涉,所以很多消費者來找上海市消保委吐槽,最近我們就做了小龍蝦的份量的體察,為什么要選小龍蝦呢?小龍蝦跟與魚香肉絲不一樣,小龍蝦的個頭大小、數量和價格是密切有關系的,我們原想著在幾家門店購買2斤小龍蝦來好好稱一稱,但我們發現,現在的商家都很有套路,他們標注的都是“份”而不是“斤”。
  很多消費者都碰到過點的外賣發現比堂吃要少的情況,商家并沒有說外賣的量應該是多少,消費者沒辦法去跟商家交涉,所以很多消費者來找上海市消保委吐槽,最近我們就做了小龍蝦的份量的體察,為什么要選小龍蝦呢?小龍蝦跟與魚香肉絲不一樣,小龍蝦的個頭大小、數量和價格是密切有關系的,我們原想著在幾家門店購買2斤小龍蝦來好好稱一稱,但我們發現,現在的商家都很有套路,他們標注的都是“份”而不是“斤”。
 
  以下,上海市消保委要敲黑板,商家如果要按“份”來賣小龍蝦,應該要標明三個數據:
 
  小龍蝦的個數,商家標明了消費者才能數一數個數對不對。
 
  小龍蝦的個頭大小,商家不能大大小小混在一起賣,這樣對消費者也不公平,所以,商家應標清楚:如4-6錢、7-9錢。
 
  最重要的,商家要標明小龍蝦每份的最低重量。
 
  如果商家標的是小龍蝦每只7-9錢,但商家賣給消費者的全部都是7錢的小龍蝦,那就是套路。所以商家應標明每份小龍蝦的最低重量,其實就是每只小龍蝦的平均重量×小龍蝦的個數(當然要考慮到烹飪以后的重量變化),這樣才公平。
 
  我們一共買了6份小龍蝦外賣,各選擇了紅盔甲、滬小胖、復茂的其中兩家門店,最后,我們來看看體察的結果如何。
 
  沒有一個商家是把三個數據都標清楚的,紅盔甲標明了每只小龍蝦的重量(7-9錢)和個數(21只),滬小胖只標明了小龍蝦的個數(21只)沒有標明重量和小龍蝦的個頭,復茂在三個數據中一個個都沒有標注。
 
  同樣是“一份”小龍蝦

  不同品牌的份量差了1/4
 
  同樣是一份,高的有822克,低的有658克,相差幅度達到了25%。
  同一品牌不同的店

  有數量不一致的

  還有份量差8%的
 
  同一家品牌,不同門店的小龍蝦也有所差別,其中,復茂日月光店(19只/822g)和淮海店(18只/787g)實際小龍蝦個數差了1個,因為個數少了一個,所以兩家店的小龍蝦重量相差了35克。
 
  滬小胖人廣店和南丹店同樣一份小龍蝦的重量相差53克,約為8%。
  @小龍蝦店,外賣小龍蝦的數量、單個的大小和一份最低重量都要有外賣和堂吃不一樣,消費者點外賣其實并不知道菜品的實際狀況,所以,外賣明碼標價對于消費者的知情權、選擇權、公平交易權都是至關重要的,上海市消保委希望廣大餐飲商戶能讓消費者明明白白點外賣,如果你在點外賣時遇到過短斤缺兩的情況,希望你能留言。
 
關鍵詞: 消費者 小龍蝦 價格
 
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