“清蒸龍蝦買三斤送一斤”“龍蝦98元3斤”…… 每逢夏季,小龍蝦成為了不少市民餐桌上的常客,轄區的龍蝦店往往座無虛席,不少商家也打出了各類優惠吸引消費者前來。
然而,近期有不少消費者反映,在店內就餐或拆開外賣后,常常感覺商家宣傳中肉質飽滿的小龍蝦貌似“消瘦”了不少,分量似乎也與自己下單的重量有所差異,連日來小龍蝦“縮水”、分量不足等關于龍蝦店缺斤少兩的投訴絡繹不絕。為此,海曙區市場監管局高橋市場監管所決定對龍蝦店背后的“貓膩”一探究竟。
現場,執法人員來到了一家門頭懸掛有“龍蝦98元三斤 免費品嘗”字樣的宣傳語的龍蝦店進行突擊檢查。在該家餐飲店的后廚,細心的執法人員發現,店里后廚根本沒有可用于精確計量龍蝦烹飪前或烹飪后實際重量的電子秤。
問
沒用電子秤怎么稱出三斤龍蝦呢?
面對執法人員的疑問,龍蝦店老板支支吾吾地坦白道,廚師們一般是按照自己的的“感覺”來操作的。原來,廚師將其烹飪好的龍蝦放滿這一大盆后,便視作龍蝦重量基本達到了三斤,而實際的重量根本無法確認。
該龍蝦店的行為侵犯了消費者的合法權益,高橋市場監管所依法對該店騙取消費者價款和費用而不按照約定提供商品的消費欺詐行為處以罰款一萬元的行政處罰。該龍蝦店也深刻認識到了錯誤所在,隨即購買了一臺經過合法檢定的秤,并表示將來一定會誠信經營,為消費者提供優質、誠信的服務。