大部分消費(fèi)者可能認(rèn)為缺斤少兩會(huì)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等需要散裝稱重計(jì)價(jià)的環(huán)節(jié)出現(xiàn),其實(shí)定量包裝商品也可能出現(xiàn)缺斤少兩的現(xiàn)象。消費(fèi)者倘若發(fā)現(xiàn)商品存在缺斤少兩等問(wèn)題,要及時(shí)留存證據(jù),摒棄“多一事不如少一事”“怕麻煩”等心理,勇于且善于運(yùn)用法律武器,積極向電商平臺(tái)和監(jiān)管部門進(jìn)行投訴與舉報(bào),全力維護(hù)自身的合法權(quán)益。
我局對(duì)某糧油經(jīng)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)的一級(jí)大豆油進(jìn)行抽樣,并委托某檢測(cè)技術(shù)有限公司進(jìn)行檢驗(yàn)。
經(jīng)檢驗(yàn),根據(jù)涉案大豆油油桶身上標(biāo)注“凈含量20L”、“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB/T 1535”,即標(biāo)注20L的凈含量,凈含量應(yīng)大于等于19.8L,但檢驗(yàn)實(shí)測(cè)值為17.532L,凈含量項(xiàng)目不符合JJF 1070-2005《定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)要求。我局執(zhí)法人員向當(dāng)事人送達(dá)了上述檢驗(yàn)報(bào)告,當(dāng)事人在收到不合格檢驗(yàn)結(jié)論之日起7個(gè)工作日內(nèi),未向我局提出書面異議審核或復(fù)檢申請(qǐng),視為對(duì)檢測(cè)結(jié)論無(wú)異議。執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人作了詢問(wèn)調(diào)查。當(dāng)事人對(duì)承辦人員提取的證據(jù)材料進(jìn)行了確認(rèn),對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告結(jié)論沒(méi)有異議,對(duì)經(jīng)營(yíng)凈含量抽檢不合格的定量包裝商品的違法事實(shí)予以承認(rèn)。
當(dāng)事人從事食用農(nóng)產(chǎn)品銷售活動(dòng),其經(jīng)營(yíng)的100桶凈含量標(biāo)稱20L的定量包裝一級(jí)大豆油經(jīng)抽樣檢驗(yàn),凈含量項(xiàng)目不符合JJF 1070-2005《定量包裝商品凈含量計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》標(biāo)準(zhǔn)要求。當(dāng)事人上述行為違反了《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第八條“單件定量包裝商品的實(shí)際含量應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確反映其標(biāo)注凈含量,標(biāo)注凈含量與實(shí)際含量之差不得大于本辦法附件3規(guī)定的允許短缺量。”以及第九條第一款“批量定量包裝商品的平均實(shí)際含量應(yīng)當(dāng)大于或者等于其標(biāo)注凈含量。……”的規(guī)定,屬銷售標(biāo)注凈含量與實(shí)際含量之差大于規(guī)定的允許短缺量的定量包裝商品的違法行為。
根據(jù)《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》第十八條“生產(chǎn)、銷售的定量包裝商品,經(jīng)檢驗(yàn)違反本辦法第八條、第九條規(guī)定的,由縣級(jí)以上地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,處三萬(wàn)元以下罰款”的規(guī)定,本案中,當(dāng)事人在案發(fā)后積極配合調(diào)查,提供了進(jìn)貨票據(jù)、說(shuō)明進(jìn)貨來(lái)源,對(duì)當(dāng)事人銷售標(biāo)注凈含量與實(shí)際含量之差大于規(guī)定的允許短缺量的定量包裝商品的違法行為責(zé)令改正并處罰款10000元。
廣大消費(fèi)者
在購(gòu)買商品時(shí),請(qǐng)選擇正規(guī)渠道??上炔榭瓷虘羲褂玫碾娮佑?jì)價(jià)秤是否粘貼了處于檢定周期內(nèi)的計(jì)量檢定標(biāo)志,注意電子計(jì)價(jià)秤是否放置在平整的水平臺(tái)面上,注意稱重前電子計(jì)價(jià)秤的重量顯示值是否回零。“貨比三家”同樣適用于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域,消費(fèi)者應(yīng)盡可能選擇擁有良好評(píng)價(jià)和信譽(yù)的商家進(jìn)行購(gòu)物。在消費(fèi)過(guò)程中,請(qǐng)向商家索要發(fā)票、收據(jù)等消費(fèi)憑證,并妥善保存證據(jù)。消費(fèi)者如遇商戶缺斤短兩的情況,請(qǐng)及時(shí)撥打12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴舉報(bào)。